Termes et conditions

Termes et conditions

  • Il est important de confirmer l'adresse exacte de l'appartement, veuillez contacter l'administration
  • Vous trouverez l'appartement parfaitement propre et bien rangé, prêt à être occupé. Lors de votre départ, vous êtes prié de quitter l'appartement dans des conditions raisonnables de propreté et d'ordre, sinon des frais de ménage supplémentaires seront nécessaires.
  • Veuillez noter que les parties sont strictement interdites, ainsi que déranger les voisins avec de la musique forte ou du bruit. En cas de plaintes de voisins concernant de la musique mal montée, ou de fêtes sur la propriété, ou s’ils ont appelé la police, cet appartement sera immédiatement expulsé à tout moment de la journée ou de la nuit. Si cela se produit, le client n'aura pas droit au remboursement du paiement anticipé du loyer. Vous devez également garder à l'esprit qu'en louant cette propriété, vous acceptez les conditions générales décrites ici, et vous devez vous conformer à tout moment.
  • Les animaux ne sont pas admis dans l'appartement
IMPORTANT
  • N'oubliez pas que, comme nous ne sommes pas à l'hôtel, nous devons coordonner la remise des clés. C'est pour cette raison qu'il est essentiel de convenir de l'heure d'arrivée.
  • Veuillez noter que si vous vous rendez directement dans l'immeuble où se trouve l'appartement sans convenir de l'heure de votre arrivée, vous ne pourrez pas accéder à l'appartement et il est totalement interdit d'attendre dans le hall de l'immeuble.

POLITIQUE D'ANNULATION

  • Si vous annulez votre réservation dans les 15 jours suivant la date d'arrivée prévue, nous vous rembourserons l'intégralité du montant payé moins une surcharge administrative correspondant à 5% de ce montant.
  • Si vous annulez la réservation dans les 7 jours précédant votre date d'arrivée, vous devez annuler 50% du séjour.
  • Si vous ne vous présentez pas à l'enregistrement (no show), vous devez annuler le total du séjour.